Termini e condizioni generali (TCG) di honesto AG, Adliswil

Versione del 09 aprile 2026
Le presenti Condizioni Generali (“CG”) disciplinano il rapporto contrattuale tra honesto AG e l’utente in qualità di utilizzatore dell’applicazione honesto gestita e messa a disposizione da honesto AG.
Con la registrazione e l’utilizzo dell’applicazione honesto, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato le presenti CG nonché l’Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti CG.
Le presenti CG sono giuridicamente vincolanti per ogni utilizzatore dell’applicazione honesto. Si prega di leggerle attentamente prima di completare la registrazione e utilizzare l’applicazione honesto. Utilizzando l’applicazione honesto, l’utente accetta le presenti CG.
A. honesto AG, Adliswil / Applicazione honesto
1. honesto AG (CHE-308.013.290) è una società anonima di diritto svizzero iscritta nel Registro di commercio del Cantone di Zurigo, con sede in Soodstrasse 59, 8134 Adliswil, Svizzera (“honesto”).
2. honesto gestisce l’applicazione honesto e la mette a disposizione degli utenti conformemente alle presenti CG.
3a. honesto è qualificata quale intermediario finanziario ai sensi dell’articolo 2 capoverso 3 della Legge federale sul riciclaggio di denaro (LRD) ed è membro dell’organismo di autodisciplina (OAD) Associazione per la garanzia della qualità dei servizi finanziari (VQF) con numero di adesione 100947/OAD.
3b. honesto precisa espressamente di non qualificarsi quale “banca” ai sensi dell’articolo 1 capoverso 4 e dell’articolo 1a della Legge federale sulle banche.
3c. In collaborazione con InCore Bank AG, istituto interamente regolamentato dalla FINMA, nonché con terze parti istituzionali accuratamente selezionate, honesto fornisce diversi servizi connessi alle valute fiat e ai cripto-attivi.
Tali servizi comprendono in particolare l’elaborazione delle transazioni, la custodia e la detenzione di criptovalute, la fornitura di liquidità, il regolamento delle operazioni (“settlement”) e i relativi processi operativi e tecnici.
B. Registrazione e conto honesto
4. Prima di ottenere l’accesso all’applicazione honesto, l’utente deve completare il processo di registrazione. La registrazione, la raccolta dei dati correlati, le procedure di verifica dell’identità e gli ulteriori controlli vengono effettuati da honesto e da terzi incaricati da honesto (ad esempio per l’identificazione della controparte contrattuale).
L’utente è tenuto a fornire a honesto tutti i documenti e le informazioni richieste e necessarie ai fini della registrazione. honesto e gli eventuali terzi incaricati hanno il diritto di contattare l’utente per tali finalità.
5. honesto si riserva il diritto di rifiutare la registrazione senza obbligo di motivazione e di non autorizzare pertanto l’utilizzo dell’applicazione honesto. In caso di registrazione approvata, honesto invierà una conferma all’utente.
6. È responsabilità dell’utente custodire in modo sicuro le proprie credenziali di accesso, scegliere una password sicura e modificarla regolarmente. honesto declina qualsiasi responsabilità per operazioni avviate o eseguite da terzi mediante l’utilizzo delle credenziali di accesso dell’utente.
7. Qualora l’utente venga a conoscenza di un utilizzo abusivo del proprio conto honesto, dovrà informare immediatamente honesto. La comunicazione dovrà avvenire telefonicamente al numero +41 43 377 12 70 oppure tramite e-mail all’indirizzo compliance@honesto.swiss. A seguito della ricezione della comunicazione, honesto provvederà al blocco del conto.
8. L’utente si impegna a non utilizzare l’applicazione honesto per attività illegali di qualsiasi natura.
C. Licenza software limitata
9. honesto concede all’utente il diritto di utilizzare l’applicazione honesto conformemente alle condizioni stabilite nelle presenti CG.
10. In particolare, honesto concede all’utente una licenza personale, mondiale, gratuita, non trasferibile, non esclusiva, revocabile e non sublicenziabile per:
a. scaricare, installare e utilizzare l’applicazione honesto su uno o più dispositivi mobili che eseguono un sistema operativo supportato dall’applicazione honesto; e
b. accedere e utilizzare l’applicazione honesto per scopi non commerciali.
11. honesto conserva tutti i diritti, titoli e interessi a livello mondiale relativi all’applicazione honesto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i diritti d’autore, marchi, segreti commerciali, denominazioni commerciali, diritti di proprietà, brevetti, titoli, codici software, effetti audiovisivi, temi, personaggi, nomi dei personaggi, storie, dialoghi, ambientazioni, opere artistiche, effetti sonori e opere musicali.
12. L’applicazione honesto non può essere copiata, riprodotta o distribuita, integralmente o parzialmente, con qualsiasi mezzo o supporto, senza il previo consenso scritto di honesto. Tutti i diritti non espressamente concessi all’utente restano riservati a honesto.
13. L’utente riconosce e accetta che il software fornito da honesto possa scaricare e installare automaticamente aggiornamenti, upgrade o nuove funzionalità e possa trasmettere periodicamente dati di log a honesto. L’utente può modificare tali impostazioni attraverso il proprio dispositivo mobile.
14. Periodicamente honesto può offrire nuove funzionalità o strumenti “Beta” con cui gli utenti possono sperimentare. Tali funzionalità o strumenti sono forniti esclusivamente a fini di test, senza alcuna garanzia, e possono essere modificati o interrotti a discrezione esclusiva di honesto.
15. L’utente non può vendere, affittare, concedere in leasing, cedere, distribuire, copiare, modificare o ospitare l’applicazione honesto. Inoltre, l’utente non può adattare, unire, creare opere derivate, disassemblare, decompilare, tentare di ricavare il codice sorgente o effettuare operazioni di reverse engineering su qualsiasi parte dell’applicazione honesto, salvo nei casi in cui tali limitazioni siano espressamente vietate dal diritto applicabile.
D. Trading tramite l’applicazione honesto
16. Tramite l’applicazione honesto, honesto aggrega informazioni sui prezzi provenienti da diverse piattaforme di negoziazione di criptovalute e consente agli utenti di inserire direttamente ordini di acquisto e vendita di criptovalute tramite l’applicazione honesto.
17. Il regolamento delle operazioni viene effettuato direttamente tra l’utente e honesto AG.
18. Gli ordini di acquisto e vendita possono essere inseriti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite l’applicazione honesto e vengono immediatamente visualizzati nel conto honesto dell’utente. Il regolamento effettivo delle operazioni avviene una volta al giorno.
19. In caso di inattività per un periodo di trenta (30) giorni (assenza di operazioni), i clienti saranno periodicamente informati tramite e-mail. In caso di inattività per sessanta (60) giorni, si applicherà la procedura prevista dall’articolo 32.
E. Conto collettivo
20. honesto mantiene presso InCore Bank AG un conto collettivo denominato “honesto Client Transaction Account”, attraverso il quale vengono regolati gli ordini di acquisto e vendita eseguiti tramite l’applicazione honesto.
21. I fondi versati dagli utenti non sono segregati, bensì detenuti congiuntamente ai fondi di altri utenti dell’applicazione honesto in un conto collettivo presso InCore Bank AG. Tali fondi non vengono tuttavia mescolati con i fondi propri di honesto AG. I fondi economicamente attribuibili a honesto AG sono contabilizzati separatamente su un conto dedicato presso InCore Bank AG.
22. Le disposizioni relative ai saldi detenuti sul honesto Client Transaction Account vengono effettuate esclusivamente se avviate dall’utente tramite l’applicazione honesto. Fanno eccezione le disposizioni effettuate ai sensi dell’articolo 29.
23. honesto mantiene registrazioni interne continue relative alle disponibilità, alle contabilizzazioni e alle attribuzioni dei fondi fiat e delle criptovalute economicamente attribuibili ai singoli utenti.
Nella misura in cui gli attivi sono detenuti all’interno della struttura InCore, InCore Bank AG dispone dell’accesso alle informazioni individuali degli utenti e ai relativi saldi necessari a tali fini.
Qualora gli attivi siano detenuti, messi a disposizione o gestiti in tutto o in parte da terze parti istituzionali accuratamente selezionate, l’attribuzione viene effettuata sulla base delle registrazioni interne mantenute da honesto nonché dei dati relativi alle posizioni e alle transazioni forniti dalle rispettive controparti.
F. Deposito di fondi
24. Dopo la registrazione, l’utente ha la possibilità di versare fondi sul honesto Client Transaction Account presso InCore Bank AG allo scopo di acquistare criptovalute.
Attualmente i versamenti possono essere effettuati nelle seguenti valute:
• Euro (EUR)
• Franco svizzero (CHF)
I fondi trasferiti in altre valute saranno automaticamente convertiti in CHF.
25. Il primo versamento effettuato da un utente sul honesto Client Transaction Account costituisce un bonifico identificativo ai sensi del punto 33 della Circolare FINMA 2016/7. Il versamento deve provenire da un conto bancario conforme ai requisiti regolamentari applicabili.
26. L’importo minimo di versamento è pari a CHF 200.00 oppure EUR 200.00.
27. Non vengono addebitate commissioni per i versamenti effettuati in CHF o EUR.
G. Acquisto di criptovalute
28. Attualmente gli utenti possono acquistare Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) e ulteriori criptovalute tramite l’applicazione honesto. honesto intende ampliare regolarmente l’offerta di criptovalute disponibile tramite l’applicazione honesto.
29. Qualora un utente inserisca un ordine di acquisto, l’applicazione honesto provvederà a:
• impartire istruzioni ai market maker, ai fornitori di liquidità o ad altri partner di esecuzione incaricati da honesto affinché effettuino gli acquisti necessari al miglior prezzo disponibile su una o più piattaforme di negoziazione di criptovalute disponibili; e
• impartire istruzioni a InCore Bank AG affinché trasferisca gli importi necessari al pagamento del prezzo di acquisto dal honesto Client Transaction Account al relativo partner di esecuzione, nella misura in cui il trattamento dei pagamenti avvenga tramite InCore Bank AG.
Le criptovalute acquistate per conto e a beneficio dell’utente possono successivamente essere, in tutto o in parte:
a. detenute in strutture di wallet o di custodia gestite da InCore Bank AG a beneficio degli utenti; e/o
b. detenute, messe a disposizione o gestite in strutture di wallet o di custodia gestite da terze parti istituzionali accuratamente selezionate, in particolare market maker o fornitori di liquidità, nell’ambito dell’esecuzione delle operazioni, del settlement, della gestione della liquidità, della gestione degli inventari o di attività di custodia temporanea correlate.
Le criptovalute acquistate per conto e a beneficio degli utenti non sono necessariamente segregate e possono essere detenute congiuntamente alle criptovalute di altri utenti nell’ambito di strutture collettive o omnibus.
L’utente non ha alcun diritto all’assegnazione di uno specifico indirizzo wallet, di uno specifico depositario, di uno specifico partner di esecuzione o di determinate unità individuali di coin o token.
29a. L’utente riconosce e accetta che le criptovalute non debbano necessariamente essere detenute esclusivamente presso InCore Bank AG.
Oltre a InCore Bank AG, honesto è autorizzata a ricorrere ad ulteriori terze parti istituzionali accuratamente selezionate in Svizzera e all’estero, in particolare market maker, fornitori di liquidità, sedi di negoziazione, depositari, sub-depositari, partner di settlement e fornitori di servizi tecnici.
Tali terze parti possono, nell’ambito dell’acquisto, della vendita, della consegna, del settlement, della gestione della liquidità, della gestione degli inventari, della custodia temporanea o del trattamento operativo delle operazioni, avere accesso alle criptovalute o alle informazioni ad esse correlate oppure detenere in tutto o in parte le criptovalute stesse.
30. Gli ordini di acquisto saranno eseguiti esclusivamente nella misura in cui siano disponibili attivi sufficienti a coprire il prezzo di acquisto.
Qualora vengano inseriti più ordini di acquisto in successione temporale, eventualmente relativi a più criptovalute, e la copertura necessaria non sia disponibile, saranno eseguiti prioritariamente gli ordini ricevuti per primi e, ove necessario, in misura proporzionale.
31. Qualora un utente abbia versato importi in valuta fiat eccedenti l’importo necessario per l’acquisto delle criptovalute desiderate, tali importi eccedenti saranno utilizzati, trascorsi quattordici (14) giorni lavorativi bancari e su istruzione impartita tramite l’applicazione honesto, per acquistare ulteriori unità della criptovaluta acquistata più recentemente dall’utente.
32. RIMBORSO E/O ACQUISTO DI CRIPTOVALUTE: Per motivi regolamentari, i fondi degli utenti possono essere detenuti sul honesto Client Transaction Account per un periodo massimo di sessanta (60) giorni.
honesto si riserva pertanto il diritto, decorso tale periodo, di trasferire i fondi sul conto bancario dal quale sono stati originariamente versati oppure di convertire automaticamente tali fondi in Bitcoin e/o Ethereum.
La decisione relativa al rimborso e/o alla conversione in Bitcoin e/o Ethereum rimane a esclusiva discrezione di honesto.
H. Vendita di criptovalute
33. Qualora un utente inserisca un ordine di vendita di criptovalute, l’applicazione honesto impartirà istruzioni alla struttura di wallet, custodia o inventario rilevante per la relativa posizione affinché trasferisca le corrispondenti criptovalute al market maker, al fornitore di liquidità o ad altro partner di esecuzione incaricato da honesto, le renda disponibili a tale soggetto oppure le rilasci ai fini della vendita nell’ambito della struttura di settlement esistente.
Il ricavato della vendita sarà successivamente trasferito sul honesto Client Transaction Account o su qualsiasi altra struttura di conto utilizzata da honesto ai fini del settlement.
I. Prelievo e trasferimento di attivi
34. Gli utenti hanno la possibilità di richiedere il trasferimento dei fondi detenuti sul honesto Client Transaction Account verso il conto bancario indicato al momento della registrazione.
InCore Bank AG provvederà all’esecuzione di tale trasferimento entro un termine massimo di quattordici (14) giorni lavorativi bancari.
35. Attualmente gli utenti non hanno la possibilità di trasferire criptovalute dalle strutture di wallet, inventario o custodia utilizzate da honesto verso un wallet esterno, salvo qualora tale funzionalità venga espressamente offerta da honesto.
Qualora l’utente desideri ritirare i relativi attivi, dovrà dapprima vendere le criptovalute e successivamente potrà richiedere il pagamento del ricavato della vendita.
J. Costi
36. Costi di registrazione per persone fisiche:
Per la registrazione di una persona fisica nell’applicazione honesto, l’utente è tenuto a corrispondere a honesto un importo pari a CHF 19.50 oppure EUR 19.00 in caso di identificazione tramite video.
I costi di registrazione saranno dedotti dal primo versamento effettuato sul honesto Client Transaction Account e trasferiti a honesto.
37. Costi di registrazione per persone giuridiche:
I costi di registrazione delle persone giuridiche sono calcolati in base al tempo effettivamente impiegato al tasso orario di CHF 120.00 oltre all’IVA applicabile.
honesto è autorizzata a predisporre una stima dei costi e a richiedere un corrispondente anticipo sulle spese.
38. Costi di transazione:
Per ogni acquisto o vendita di criptovalute, l’utente è tenuto a corrispondere a honesto costi di transazione pari all’1% per operazione.
I costi applicabili saranno indicati all’utente prima dell’esecuzione della transazione e saranno trasferiti a honesto immediatamente dopo la conferma dell’operazione da parte dell’utente.
Nel caso della vendita di criptovalute, i costi saranno trasferiti a honesto immediatamente dopo il completamento della vendita.
39. Operazioni concordate individualmente:
Per determinate operazioni, in particolare per transazioni di importo elevato o effettuate al di fuori dell’offerta standard dell’applicazione honesto (ad esempio richieste specifiche di clienti istituzionali), possono essere applicate condizioni individuali differenti rispetto alle commissioni standard.
Tali condizioni saranno comunicate da honesto nell’ambito di un’offerta separata e saranno valide esclusivamente previa espressa approvazione scritta di entrambe le parti.
40. Costi di custodia:
L’utente è tenuto a corrispondere a honesto costi di custodia relativi agli attivi detenuti nell’ambito dell’applicazione honesto pari allo 0,5% annuo.
I costi di custodia saranno addebitati trimestralmente e trasferiti dal saldo disponibile sul honesto Client Transaction Account a honesto.
41. honesto si riserva il diritto di trasferire all’utente eventuali variazioni dei costi di custodia, regolamento, esecuzione o dei costi relativi ai partner terzi, inclusi in particolare i costi addebitati da InCore Bank AG o da altri partner istituzionali incaricati da honesto, nella misura in cui tali costi siano connessi ai servizi offerti.
42. Costi di prelievo:
Qualora l’utente desideri prelevare EUR o CHF dall’applicazione honesto verso il proprio conto bancario, sarà applicata una commissione di prelievo pari a CHF 2.00 oppure EUR 7.50 per ogni operazione, oltre agli eventuali costi e spese di terzi.
43. Costi di rimborso:
In caso di rimborso ai sensi dell’articolo 32, l’utente sarà tenuto a corrispondere a honesto un importo pari a CHF 200.00.
Qualora honesto decida, in alternativa al rimborso, di acquistare criptovalute per conto dell’utente, resteranno applicabili i costi ordinari, inclusi i costi di transazione e di custodia.
K. Servizi estesi
honesto può offrire, su richiesta, a determinati utenti, partner commerciali o terze parti, servizi aggiuntivi che vanno oltre le funzionalità standard dell’applicazione honesto.
Tali servizi comprendono in particolare:
• Soluzioni White Label: fornitura di infrastrutture tecniche (ad esempio API, framework applicativi e sistemi di gestione utenti) che consentono ai partner di operare con il proprio marchio.
• Servizi di tokenizzazione: consulenza e implementazione tecnica della rappresentazione digitale di diritti economici o attivi (quali immobili, infrastrutture energetiche, certificati CO₂, contratti o altri beni) sotto forma di token, inclusi utility token, asset-backed token e NFT.
Tali servizi saranno disciplinati da accordi contrattuali separati e non saranno soggetti alle commissioni standard dell’applicazione honesto.
honesto si riserva il diritto di definire requisiti specifici di ammissibilità, conformità e onboarding per tali servizi.
L. Rischi
44. L’utente riconosce che l’utilizzo dell’applicazione honesto e, di conseguenza, qualsiasi esecuzione di ordini di acquisto o vendita di criptovalute, nonché la detenzione, custodia o gestione di attivi tramite InCore Bank AG e/o ulteriori terze parti istituzionali, comportano rischi tecnici, economici, giuridici, operativi e di controparte.
44a. L’utente riconosce che, oltre a InCore Bank AG, honesto può avvalersi di ulteriori terze parti istituzionali per la fornitura dei propri servizi.
Ne possono derivare ulteriori rischi di controparte, di custodia, operativi, di esecuzione, di ritardo nel regolamento, rischi giuridici e regolamentari nonché rischi connessi alla divulgazione di dati a soggetti terzi coinvolti in Svizzera e all’estero.
45. La messa a disposizione dell’applicazione honesto e delle informazioni in essa contenute non costituisce consulenza in materia di investimenti né una raccomandazione o sollecitazione all’acquisto o alla vendita di criptovalute.
La decisione di effettuare operazioni di acquisto o vendita resta esclusivamente a carico dell’utente.
46. honesto non fornisce consulenza finanziaria o di investimento e non valuta se gli investimenti o i disinvestimenti richiesti siano appropriati o adeguati alla situazione individuale dell’utente.
47. Accettando le presenti Condizioni Generali, l’utente accetta espressamente e irrevocabilmente di assumersi integralmente e senza condizioni tutti i rischi connessi all’utilizzo dell’applicazione honesto, inclusi rischi diretti, indiretti e accessori.
48. honesto raccomanda all’utente di consultare il proprio consulente finanziario e assicurativo prima di utilizzare l’applicazione honesto e di richiedere una consulenza specifica sui rischi associati.
M. Esclusione e limitazione di responsabilità
49. Nella misura massima consentita dalle leggi, dai regolamenti e dalle disposizioni applicabili e salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, honesto esclude qualsiasi responsabilità per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo dell’applicazione honesto o comunque connessi ad essa e, in particolare, non sarà responsabile, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per:
a. guasti, malfunzionamenti o altri problemi connessi all’utilizzo dell’applicazione honesto;
b. l’utilizzo dell’applicazione honesto in relazione al riciclaggio di denaro, al finanziamento del terrorismo o ad altre attività contrarie alle leggi, ai regolamenti o alle disposizioni applicabili;
c. omissioni, ritardi o mancata esecuzione degli ordini di acquisto e/o vendita impartiti dall’utente;
d. interruzioni, malfunzionamenti, guasti o sospensioni dell’operatività dell’applicazione honesto o degli strumenti, sistemi e piattaforme sui quali essa si basa, inclusi, a titolo esemplificativo, eventi derivanti da attacchi informatici, vulnerabilità, difetti, errori di programmazione o del codice sorgente;
e. virus, errori, bug, difetti o altri effetti negativi sul funzionamento, sull’utilizzo, sulla conservazione o sui meccanismi di trasmissione dell’applicazione honesto;
f. attività e responsabilità attribuite a InCore Bank AG e/o ad altre terze parti incaricate da honesto in relazione ai conti collettivi, alle strutture di wallet, di inventario e di custodia, inclusi in particolare la gestione dei conti, gli accrediti, gli addebiti, la gestione dei wallet, il settlement, la custodia temporanea e la gestione delle chiavi private o di strumenti di accesso equivalenti;
g. l’eventuale rifiuto da parte di InCore Bank AG di accettare un utente e/o eventuali istruzioni o condizioni imposte da InCore Bank AG relativamente all’accettazione dei fondi di tale utente;
h. attività e responsabilità attribuite ai market maker, ai fornitori di liquidità o ad altri partner di esecuzione relativamente all’acquisto, alla vendita, alla determinazione dei prezzi, alla fornitura di liquidità, al settlement, al trasferimento o alla detenzione temporanea di criptovalute;
i. perdite indirette, speciali, accessorie, consequenziali o di altra natura, incluse, a titolo esemplificativo, perdite di ricavi, redditi, utili, opportunità commerciali, utilizzo o dati, derivanti dall’utilizzo dell’applicazione honesto o connesse ad esso.
50. In ogni caso, la responsabilità complessiva di honesto, sia essa contrattuale, extracontrattuale o di altra natura, derivante dall’utilizzo dell’applicazione honesto o ad esso connessa, sarà limitata all’importo dell’ordine che ha dato origine alla relativa richiesta di risarcimento.
51. Nella misura consentita dal diritto applicabile, l’utente rinuncia a far valere qualsiasi pretesa sulla base di norme diverse dalle presenti Condizioni Generali e accetta che eventuali pretese possano essere fatte valere esclusivamente sulla base delle stesse.
N. Manleva
52. Nella misura consentita dalle leggi, dai regolamenti e dalle disposizioni applicabili, l’utente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenni honesto e/o le sue società controllate, affiliate, amministratori, dirigenti, dipendenti, rappresentanti, successori e aventi causa autorizzati (collettivamente le “Parti Indennizzate”) da qualsiasi richiesta, danno, perdita, azione, procedimento, costo e/o responsabilità di qualsiasi natura, incluse, a titolo esemplificativo, le ragionevoli spese legali e gli altri costi sostenuti per ottenere il diritto all’indennizzo, derivanti da:
• violazioni delle presenti Condizioni Generali da parte dell’utente;
• violazioni delle leggi o dei regolamenti applicabili;
• utilizzi impropri dell’applicazione honesto;
• atti od omissioni imputabili all’utente.
O. Risoluzione
53. L’utente può interrompere l’utilizzo dell’applicazione honesto in qualsiasi momento con effetto immediato. A tal fine è disponibile un’apposita opzione nelle impostazioni dell’account all’interno dell’applicazione honesto. Le operazioni già confermate, quali ad esempio gli acquisti di criptovalute, saranno comunque eseguite.
54. honesto si riserva il diritto di risolvere in qualsiasi momento e con effetto immediato il rapporto contrattuale con un utente e/o di limitare e/o bloccare l’accesso dell’utente all’applicazione honesto.
55. Qualora un utente chiuda il proprio account honesto oppure questo venga chiuso da honesto, tutti i costi e gli importi ancora dovuti diverranno immediatamente esigibili.
56. In caso di risoluzione del rapporto contrattuale, l’eventuale saldo positivo residuo, previa deduzione di tutti i costi dovuti, sarà trasferito sul conto bancario indicato dall’utente in fase di registrazione.
Le criptovalute detenute a beneficio dell’utente saranno preventivamente vendute e il relativo ricavato sarà considerato nel calcolo del saldo finale.
P. Restrizioni locali di accesso
57. L’applicazione honesto può contenere informazioni e opinioni relative a prodotti che potrebbero non essere negoziabili in determinate giurisdizioni oppure essere soggetti a obblighi di registrazione, autorizzazione o licenza.
L’applicazione honesto non è destinata a soggetti il cui utilizzo o accesso all’applicazione honesto violerebbe le leggi o i regolamenti applicabili in ragione della loro residenza, domicilio, nazionalità o per qualsiasi altro motivo.
Tali soggetti non sono autorizzati a scaricare e/o utilizzare l’applicazione honesto.
La presente limitazione si applica in particolare:
• ai cittadini degli Stati Uniti d’America;
• ai soggetti residenti o domiciliati negli Stati Uniti d’America;
• nonché ad ogni altro soggetto soggetto a restrizioni normative o regolamentari che impediscano l’accesso ai servizi offerti da honesto.
Q. Fiscalità
58. L’utente è l’unico responsabile della determinazione, del calcolo, della dichiarazione e del pagamento di tutte le imposte, tasse e oneri, incluse, a titolo esemplificativo, imposte sulle vendite, imposte sull’utilizzo, imposte di trasferimento, IVA, ritenute alla fonte e qualsiasi altro tributo o onere pubblico derivante da:
• utilizzo dell’applicazione honesto;
• acquisto, detenzione o cessione di cripto-attivi;
• qualsiasi atto, omissione o operazione effettuata dall’utente.
59. honesto raccomanda all’utente di consultare il proprio consulente fiscale prima di utilizzare l’applicazione honesto e di richiedere una consulenza specifica sulle implicazioni fiscali connesse all’utilizzo dell’applicazione honesto e alla detenzione, acquisizione e cessione di cripto-attivi.
R. Protezione dei dati
60. Si applica l’Informativa sulla privacy di honesto.
S. Intero accordo e modifiche
61. Le presenti Condizioni Generali costituiscono l’intero accordo tra l’utente e honesto e sostituiscono tutti i precedenti accordi, negoziazioni o intese, sia orali sia scritte, relativi all’utilizzo dell’applicazione honesto.
62. honesto si riserva il diritto di modificare, integrare, adattare o sostituire in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali senza necessità del consenso preventivo dell’utente.
L’utente sarà informato di tali modifiche al riavvio dell’applicazione honesto.
La prosecuzione dell’utilizzo dell’applicazione honesto dopo la comunicazione delle modifiche costituirà accettazione delle Condizioni Generali aggiornate.
T. Diritto applicabile, risoluzione delle controversie e foro competente
63. Le presenti Condizioni Generali e il rapporto contrattuale tra l’utente e honesto sono disciplinati esclusivamente dal diritto svizzero, con esclusione, nella misura consentita dalla legge, delle convenzioni internazionali applicabili.
64. In caso di controversia tra honesto e un utente si applicherà la seguente procedura:
a. L’utente dovrà notificare la controversia per iscritto a honesto indicando la natura della controversia, i fatti rilevanti e allegando la relativa documentazione giustificativa.
La comunicazione dovrà essere inviata a:
E-mail: info@honesto.swiss
oppure per iscritto a:
honesto AG
Soodstrasse 59
8134 Adliswil
Svizzera
b. Dopo il ricevimento della comunicazione, honesto contatterà l’utente e le parti tenteranno di risolvere la controversia in buona fede e in via amichevole.
65. Qualora le parti non riescano a risolvere la controversia entro trenta (30) giorni dalla comunicazione di cui all’articolo 64(a), ciascuna parte potrà avviare un procedimento giudiziario relativo alla controversia, fermo restando il rispetto preventivo di tale termine.
66. Per tutte le controversie e pretese derivanti dalle presenti Condizioni Generali o ad esse connesse, sono competenti in via esclusiva i tribunali di Adliswil, Cantone di Zurigo, Svizzera.
Clausola linguistica raccomandata:
In caso di discrepanze o incongruenze tra le diverse versioni linguistiche delle presenti Condizioni Generali, farà fede la versione tedesca.